近日，来自吉林的游客李先生拨打12345热线反映称，自己在三星堆博物馆门口乘坐出租车前往火车站，出租车司机在不开启计价器的情况下，要求乘客直接支付车费30元。李先生希望相关部门调查处理。

经查，广汉市交通运输局回复称，游客反映的情况属实。广汉市运管处和所属企业分别对当班驾驶员及其驾驶的出租汽车作出处理：一是责令当班驾驶员作出深刻的书面检讨并进行通报批评；二是按照《广汉市巡游出租汽车行业驾驶员自律公约》相关规定，对当班出租汽车停业整顿3天；三是根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关规定，对当班驾驶员作出200元的罚款。

“为德阳12345热线点赞！”在接到热线回访告知处理结果后，李先生非常满意，表示自己有机会一定还会再到德阳游玩，体验更多的德阳风俗人情。

本报记者 曾征