本报讯 在日前召开的什邡市医保服务管家进重点企业启动会暨企业“医保明白人”培训会上,什邡市医疗保障局12名“医保服务管家”与什邡56家重点企业现场结成对子。
“这是什邡医保服务企业的新起点,也掀开了我们为民服务行动的新篇章”。该局负责人介绍说,此举旨在深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记来川视察重要指示精神,进一步落实什邡党政关于优化营商环境的决策部署,积极践行德阳医保系统为民服务专项行动,切实提高医保服务重点企业质效,有效助推经济社会高质量发展,为建设“五新什邡”贡献医保力量。
会议对“医保服务管家”进重点企业工作的相关情况作了详细介绍,并就下一步工作予以具体安排。会议指出,“医保服务管家”与重点企业的结对,是医保部门深化“放管服”改革的有力举措,也是医保及相关部门将企业事放在心上、扛在肩上、落实在行动上的有效途径,要加强组织领导,健全协调机制,注重总结宣传,全面做好“医保服务管家”进重点企业工作,真正为企业纾困解难,不断提高医保政策覆盖面。会上,“医保服务管家”代表、重点企业代表也分别作了表态发言。
出席会议的什邡市政府相关领导强调,医保部门与相关企业要进一步凝聚共识,深刻认识此举的重要意义,积极通过这种创新方式,为企业提供更贴心、更便捷的服务,着力实现医保服务民生、守护健康、助力发展的根本目标;什邡相关各部门要充分发挥部门职能职责,加强沟通联动,强化协同配合,合力推动经济高质量发展。
据了解,“医保服务管家”与重点企业结对后,什邡市医疗保障局将开展“惠企服务”专项行动,点对点为企业提供医疗保障服务,努力解决企业在医疗保障上遇到的问题,纵深推进医保服务进企业工作。“医保服务管家”将通过集中组织或服务上门等方式为结对企业提供医保政策宣传解答服务,全程协助协调办理医保业务,同时还将“面对面”听取企业关于参保登记、待遇报销、经办服务等医保工作的意见建议,以及时解决企业职工的医保问题,真正打通医保服务“最后一公里”。
围绕门诊统筹报销、门诊特殊疾病认定、异地就医备案、住院生育报销、医保电子凭证等常见医保政策,该局工作人员还在当天的会上为企业代表进行了培训。
石依文