本报讯（记者 曾征） 记者从市政务服务和大数据管理局获悉，为深入推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，我市以“优化工作机制、优化再造流程、优化运行机制”为抓手，推动国家重点“一件事一次办”落地高效运转，企业群众体验感、满意度不断提升。

优化工作机制。聚焦13项国家重点“一件事一次办”各个受理事项，组建工作专班，层层压实工作责任，研究推进过程中的难点、堵点。截至目前，13个工作专班共召开专题会议65次，沟通协调78次，解决重点难点问题107个。

优化再造流程。组建事项梳理团队，编制形成《13项国家重点“一件事一次办”办事指南》；组织业务能手，对“综窗”工作人员、经办人员、导办人员全方位开展培训200余次，进一步统一业务办理、流转、咨询等服务标准。

优化运行机制。印发《德阳市政务服务“一窗受理”工作服务规范(试行)》，建立流转机制，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。截至目前，通过线上线下渠道，全市共办结13项国家重点“一件事一次办”事项6481件。