本报讯(记者 陈晓霞) 近日,绵竹市市场监管局发现绵竹市某美容中心通过抖音平台,发布含有患者形象的祛斑视频,宣称“在绵竹3000元就能搞定大花脸、地图脸”等内容。经查实,视频中宣称的3000元的美容服务实际不是全包价格,不能达到一次性祛斑祛痘的目的,其发布的美容对象祛斑视频为当事人从网络上下载后自行进行编辑,不是其店内消费者。日前,绵竹市市场监管局已对该美容中心通过直播平台开展虚假美容服务项目宣传违法行为进行查处。
“爱美之心,人皆有之,不少求美者对医美机构宣传的短视频深信不疑,但这也容易出现虚构用户体验、虚假种草笔记等虚假宣传、诱导消费等乱象问题。”绵竹市市场监管局执法人员称,为进一步规范美容、医美行业乱象,加强消费者权益保护,绵竹市市场监督局以“双向明白 安全你我 美丽人生”为主题,发布医美行业经营和消费“双向明白卡”,推行“十要十不要”加强医疗美容行业规范。
“经营明白卡”中明确美容、医美两者服务类别,要求经营主体正确引导、树立健康审美观念,明示服务内容及费用,开展真实合法健康内容的宣传,要使用正规途径购买的药品和医疗器械,不得侵犯消费者合法权益。
“消费明白卡”倡导消费者树立正确审美观念,理性对待医美广告,让消费者明白如何选择美容、医美机构,消费前了解项目内容及收费标准,不使用来源不明的药品、医疗器械,要签订合同索要票据,通过合法途径维权。
同时,绵竹市市场监管局加强与公安、卫健等部门的联合协作,通过协同监管、协同执法、协同规范“三个协同”促进监管履职到位、违法行为查处到位、行业指导到位“三个到位”,净化医美行业市场。